售后服务
1、发货要求:严格按着合同约定安排生产、发运,按着合同约定时间供货;提供特殊需求产品设计、制造,满足客户的工业需要。
2、质量_: 所供除尘设备质量可靠,产品实行三保(保全新设备、保终身服务、保配件供应)。保修质保期为设备投入运行验收签字后12个月内,不得过于设备出厂后18个月。
我方做到:产品在出厂前,进行全面系统检验并出具其各种出厂检验证明、合格证以及其他的相关资质证明。我方确保提供以下服务:负责设备现场指导安装、调试,负责买方人员进行技术培训。
3、售后服务:随时提供维修服务,在接到用户通知后48小时内到达现场。除尘器质保期内因设备质量问题而发生的维修费用由我方支付;在质保期以外发生的费用由用户支付,但我公司_配件及时供应,所设备的更换后的质保期为更换之日起算为一年。
2、质量_: 所供除尘设备质量可靠,产品实行三保(保全新设备、保终身服务、保配件供应)。保修质保期为设备投入运行验收签字后12个月内,不得过于设备出厂后18个月。
我方做到:产品在出厂前,进行全面系统检验并出具其各种出厂检验证明、合格证以及其他的相关资质证明。我方确保提供以下服务:负责设备现场指导安装、调试,负责买方人员进行技术培训。
3、售后服务:随时提供维修服务,在接到用户通知后48小时内到达现场。除尘器质保期内因设备质量问题而发生的维修费用由我方支付;在质保期以外发生的费用由用户支付,但我公司_配件及时供应,所设备的更换后的质保期为更换之日起算为一年。
4、服务承诺:客户在使用过程中,出现质量问题,在接到客户的书面服务要求后,及时给予答复;提供指导安装,工作人员会定期回访。